2. Durante la búsqueda: ¿qué he encontrado? ¿Cómo selecciono la información?

2.2. ¿Y si no encuentro lo que quiero buscar? Reajuste de los criterios

2.2.1. Introducción

Si los resultados de nuestra búsqueda no son satisfactorios, o bien por exceso de resultados dificultando la selección o bien por resultados insuficientes, o no concuerdan con nuestros objetivos de búsqueda, hay que revisar la estrategia utilizada y modificar algunos parámetros de la búsqueda.

Si se obtienen demasiados resultados, hay que especificar la búsqueda utilizando palabras o conceptos más específicos. O bien, buscar frases exactas utilizando las comillas o usar los campos disponibles en las búsquedas avanzadas que se definen a continuación. Hay que repasar los criterios de búsqueda definidos para concretarlos más y reducir los resultados obtenidos.

Si, en caso contrario, se obtienen pocos resultados, se puede comprobar y repasar lo siguiente:

  • Se han utilizado de forma correcta las palabras clave definidas, y no se han cometido errores ortográficos. Se cometen más errores de este tipo cuando se usa un idioma diferente o bien no se colocan las grafías correctamente (15M o 15-M).
  • Valorar si las palabras clave son las más adecuadas. Si se trata de un ámbito temático que desconocemos, es un error frecuente no utilizar la palabra más adecuada para obtener los resultados esperados.
  • Es posible que la búsqueda sea demasiado específica y concreta utilizando muchos filtros, y hay que ampliar los conceptos, para ampliar los resultados.
  • Se utiliza el motor de búsqueda o la herramienta correcta.

Un proceso de búsqueda de información en internet requiere tiempo. En muchas ocasiones, los buenos resultados no aparecen en la primera búsqueda, hay que buscar en dos o más ocasiones, modificando los parámetros definidos para obtener finalmente el resultado esperado.

Además de los criterios de verificación de credibilidad relacionados con las fuentes de información, también podemos aplicar algunas medidas directas sobre los contenidos para intentar garantizar su fiabilidad.

La más sencilla es intentar obtener la misma información a través de dos recorridos de búsqueda, utilizando instrumentos de localización diferentes y consultando, por lo tanto, al menos dos fuentes informativas diferenciadas. Su contraste avalará, o no, los resultados de nuestra búsqueda.